Beste Marjoleine, ik vind dit heel erg om te horen. Ik zelf heb jou toen niet geholpen en daar heb ik nu erg veel spijt van. Dit kwam omdat het erg druk was en ik ook niet wist dat je graag meer informatie wilde. Dus mijn excuses hiervoor. Toch zou ik het fijn vinden om alsnog jou advies te geven en neem dan daar ook tijd voor. Ik probeerde net al te bellen en heb ingesproken. Ik hoop dat je dat gaat doen en ik maak het goed. Met vriendelijke groet, Géke Klooster.

Beste Eduard, bedankt voor je bericht. Ik heb mijnmedewerkster gesproken en had begrepen dat je 7 min later op de afspraak was, Ze heeft alles kunnen doen wat nodig was om de voeten te pedicuren. Ook was er na jou een andere klant geboekt. Het spijt me dat je dit zo hebt ervaren. Mocht er iets zijn wat je vind dat ook nog had moeten gebeuren? Mag je me bellen en maken we samen een oplossing! Fijne dag Géke